 Перевозчик стал абсолютным лидером по числу нарушений прав пассажиров
Авиакомпания «Уральские авиалинии» по итогам 2021 года стала абсолютным лидером по количеству нарушений прав пассажиров в Свердловской области. Такие данные представило региональное Управление Роспотребнадзора.
По информации ведомства, в отношении перевозчика было вынесено 82 постановления о назначении административного наказания, общая сумма наложенных штрафов превысила 3,72 млн рублей. Всего в 2021 году было вынесено 101 постановление о назначении административного наказания, общая сумма наложенных штрафов составила 3,95 млн рублей.
В числе нарушителей также авиакомпании «Победа» и «Северный ветер». Однако количество допущенных ими нарушений несравнимо меньше. Так, «Победе» вынесено 3 постановления о штрафах на 43 тыс. рублей, у «Северного ветра» – 1 штраф на 20 тыс. рублей. В 2021 году 63,1% штрафов (2020 год – 60%) касалась нарушений, связанных с порядком предоставления услуг (ст. 14.4 КоАП РФ), 14,8% – введение потребителя в заблуждение (ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ), 11,8%(2020 год – 8%) – включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).
В свердловском Роспотребнадзоре уточнили, что в 2021 году в четыре раза выросло количество штрафов авиаперевозчиками по сравнению с 2020 годом, сумма взысканных штрафов увеличилась в 9 раз.
Автор Ольга Кондрашова | 