«Опора» выяснила, что поставщик кресел-колясок с электроприводом и филиал регионального отделения ФСС РФ незаконно игнорировали требования инвалида-колясочника в устранении неисправностей в его средстве передвижения
В «Опору» обратился инвалид-колясочник Алексей Иванов из г. Богданович. В 2021 региональное отделение ФСС РФ по Свердловской области обеспечили его креслом-коляской с электроприводом «Обсервер».Но уже на второй день ее эксплуатации выяснилось, что средство передвижения имеет существенные недостатки. В частности плохо слушается пульта-управления, а мощности аккумуляторных батарей хватает от силы на час работы. Обращения Иванова в местный филиал регионального отделения ФСС РФ по Свердловской области результата не принесли.
На помощь пришла «Опора». Претензии, подготовленные ее сотрудниками в адрес поставщика ТСР и регионального отделения сработали. Буквально через две недели Иванову доставили новый пульт управления креслом-коляской, в ближайшие дни ему доставят новые аккумуляторные батареи.
СРООИ «Опора» |