 Консультации для пациентов и их представителей по вопросам реализации права на получение медицинской помощи в Российской Федерации. Линия работает с 2016 г.
В рамках консультации абоненты получают оценку того, нарушено право пациента или нет. При выявлении признаков нарушения права, а также при необходимости получения дополнительной информации абоненты получают пошаговый алгоритм взаимодействия с инстанциями.
На горячей линии не дается оценка правильности постановки диагноза и назначения лечения. Но если пациента не устраивает лечение, он получит информацию о том, что делать. Мы не принимаем обращения для передачи по инстанциям и не действуем от имени пациента (у нас нет такого права по закону). Мы разъясняем абоненту, как решать проблему, чтобы получить максимально быстрый результат.
СРООИ "Опора" | 